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「お客さま満足」をめざすホームヘルプサービス : 介護の質の向上とISO9001の活用

フォーマット:
図書
責任表示:
佐藤寛子, 兵田純子, 東畠弘子著
言語:
日本語
出版情報:
東京 : 中央法規出版, 2001.7
形態:
217p ; 26cm
著者名:
書誌ID:
BA52793473
ISBN:
9784805820964 [4805820969]  CiNii Books  Webcat Plus  Google Books
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1 図書 介護サービスとリスクマネジメント : ケアの質の向上をめざす人への手引書

Weinberg, Andrew D., 橋本, 宏子(1942-)

ミネルヴァ書房
7 図書 介護福祉の仕組み : 職種とサービス提供形態を理解する

青木, 正人(1955-)

日本医療企画
2 図書 多様化する介護福祉サービス : 利用者視点への立脚と介護保険外サービスの拡充

島津, 淳(1953-), 福田, 潤

日本医療企画
8 図書 新しい福祉機器と介護サービス革命 : 導入の視点と活用のポイント

テクノエイド協会, 大橋, 謙策(1943-)

日本医療企画
3 図書 介護リスクマネジメント : サービスの質の向上と信頼関係の構築のために

増田, 雅暢(1954-), 菊池, 馨実(1962-)

旬報社
9 図書 介護福祉新時代の"到来" : 今、注目されるニューリーダー11人の発想と人材育成術

多田, 宏(1939-), 青木, 正人(1955-), 川渕, 孝一(1959-)

日本医療企画
4 図書 介護市場の経済学 : ヒューマン・サービス市場とは何か

角谷, 快彦

名古屋大学出版会
10 図書 2025年に向けた「地域創生」時代の介護経営戦略 : 経営の価値、サービスの価値を問い直す

多田, 宏(1939-), 青木, 正人(1955-), 川渕, 孝一(1959-)

日本医療企画
5 図書 介護福祉経営史 : 介護保険サービス誕生の軌跡

増田, 雅暢(1954-)

日本医療企画
11 図書 イノベーションによる介護市場の活性化とサービス革命 : 介護を"成長産業"にするための「戦略と実践」

江草, 安彦, 青木, 正人(1955-), 川渕, 孝一(1959-)

日本医療企画
6 図書 介護福祉の仕組み : 職種とサービス提供形態を理解する

青木, 正人(1955-)

日本医療企画
12 図書 なぜ介護事業者はトラブルを起こすのか? : トラブルを起こさず防げる介護事業者になるための“三つの実践"

沖野, 達也

中央法規出版