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サービス・マネジメント : サービス向上の理論と実際

フォーマット:
図書
責任表示:
前田勇, 作古貞義編 ; 「JMAサービス優秀賞」評価・選考基準設定委員会著
言語:
日本語
出版情報:
東京 : 日本能率協会, 1987.3
形態:
246p ; 20cm
著者名:
書誌ID:
BN01171988
ISBN:
9784820703822 [482070382X]  CiNii Books  Webcat Plus  Google Books
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1 図書 サービス経済学入門

井原, 哲夫(1939-)

東洋経済新報社
7 電子ブック 観光とサービスの心理学 : 観光行動学序説

前田, 勇(1935-)

学文社
2 図書 サービス・エコノミー

井原, 哲夫(1939-)

東洋経済新報社
8 図書 サービスサイエンス

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放送大学教育振興会
3 図書 サービス経済論体系 : 「サービス経済化」時代を考える

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新評論
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4 図書 サービス経済の基礎分析

野田, 孜(1926-)

御茶の水書房
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櫛田, 豊(1954-)

桜井書店
5 図書 サービス経済の基礎分析

野田, 孜(1926-), 岡山大学経済学部

岡山大学経済学部
11 図書 サービスの原点

力石, 寛夫(1943-)

商業界
6 図書 観光とサービスの心理学 : 観光行動学序説

前田, 勇(1935-)

学文社
12 図書 サービス経済論入門

羽田, 昇史(1933-)

同文舘出版