1.

図書
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1. POS・顧客データの分析と活用 : 小売業と消費財メーカーのマーケティング活用を中心に
流通経済研究所編
出版情報: 東京 : 同文舘出版, 2003.6
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2.

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2. スポーツマーケティング
原田宗彦編著 ; 藤本淳也, 松岡宏高著
出版情報: 東京 : 大修館書店, 2004.4
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3.

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3. 口コミ伝染病 : お客がお客を連れてくる実践プログラム
神田昌典著
出版情報: 東京 : フォレスト出版, 2001.3
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4.

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4. もっとあなたの会社が90日で儲かる! : 感情マーケティングでお客をトリコにする
神田昌典著
出版情報: 東京 : フォレスト出版, 2000.6
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5.

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5. 60分間・企業ダントツ化プロジェクト : 顧客感情をベースにした戦略構築法
神田昌典著
出版情報: 東京 : ダイヤモンド社, 2002.12
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6.

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6. 戦略的データベース・マーケティング : 顧客リレーションシップの実践技法
ロブ・ジャクソン, ポール・ワン著 ; 日紫喜一史訳
出版情報: 東京 : ダイヤモンド社, 1999.6
シリーズ名: Diamond marketing selection
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7.

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7. マーケティング原理 : 戦略的行動の基本と実践. 新版
フィリップ・コトラー, ゲイリー・アームストロング著 ; 和田充夫, 青井倫一訳
出版情報: 東京 : ダイヤモンド社, 1995.3
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8.

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8. 非成長時代のマーケティング戦略 : 生活本位市場創出のための「価値創造」の視点
平林千春著
出版情報: 東京 : 実務教育出版, 1994.12
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9.

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9. マルチメディア時代のマーケティング革命 : 先進企業はここまでやっている
S. ラップ, T. コリンズ著 ; 旭通信社総合情報開発本部マーケ事業局訳 ; 江口馨監訳
出版情報: 東京 : ダイヤモンド社, 1994.11
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10.

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10. 顧客価値創造のマーケティング戦略 : 進化するCS“カスタマー・バリュー"
ダイヤモンド・ハーバード・ビジネス編集部編
出版情報: 東京 : ダイヤモンド社, 1995.8
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