1.

図書
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1. Sprechen, Führen, Kooperieren in Betrieb und Verwaltung : Kommunikation in Unternehmen
Elmar Bartsch (Hrsg.) ; mit Beiträgen von Henner Barthel ... [et al.]
出版情報: München ; Basel : Ernst Reinhardt, c1994
シリーズ名: Sprache und Sprechen ; Bd. 29
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2.

図書
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2. Psychologie der Höflichkeit : Analyse des höflichen Aufforderns im betrieblichen Kontext am Beispiel von Arbeitsanweisungen
Matthias P. Schmelz
出版情報: Frankfurt am Main ; New York : P. Lang, c1994
シリーズ名: Europäische Hochschulschriften = Publications universitaires européennes = European university studies ; Reihe 1 . Deutsche Sprache und Literatur ; Bd. 1439
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3.

電子ブック
ＥＢ
3. Lifescripts : what to say to get what you want in life's toughest situations. 3rd ed
Stephen M. Pollan, Mark Levine
出版情報: Hoboken, N.J. : Wiley, c2019
オンライン: https://elib.maruzen.co.jp/elib/html/BookDetail/Id/3000097134